Regulamin newslettera serwisu internetowego https://annasuder.pl/
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi newslettera drogą
elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem serwisu internetowego
dostępnego pod adresem: https://annasuder.pl/.
2. Usługodawcą i administratorem danych osobowych jest: Anna Suder
Odżywiam Się. adres: ul. Klonowa 65/45, 25-553 Kielce e-mail:
kontakt@annasuder.pl
NIP: 8661605922
dalej jako: „Usługodawca”, „Administrator”.
3. Newsletter jest usługą świadczoną drogą elektroniczną, polegającą na
przesyłaniu na podany przez Użytkownika adres e-mail wiadomości mających
charakter informacyjny, edukacyjny oraz marketingowy, w szczególności
informacji o nowych materiałach, wpisach, webinarach, spotkaniach
edukacyjnych, wydarzeniach, produktach, usługach, ofertach i promocjach
Administratora.
4. Korzystanie z newslettera jest dobrowolne i bezpłatne, chyba że przy
konkretnej usłudze, np. bezpłatnym webinarze lub bezpłatnej rozmowie
edukacyjnej wyraźnie wskazano, że warunkiem skorzystania z niej jest zapis
do newslettera.
5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w serwisie internetowym w sposób
umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
1. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na
cyklicznym lub okazjonalnym przesyłaniu wiadomości e-mail do osób, które
zapisały się do newslettera.
2. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z serwisu internetowego lub
zapisuje się do newslettera.
3. Subskrybent – Użytkownik, który podał adres e-mail i dokonał zapisu do
newslettera, a w przypadku stosowania mechanizmu double opt-in —
potwierdził zapis poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego.
4. Usługodawca / Administrator – podmiot prowadzący serwis internetowy i
świadczący usługę newslettera.
5. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://annasuder.pl/.
6. Polityka prywatności – dokument opisujący zasady przetwarzania danych
osobowych przez Administratora, dostępny w serwisie.
7. Prawo komunikacji elektronicznej – ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo
komunikacji elektronicznej.
8. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
ochronie danych).
3. Zasady zapisu do newslettera
1. Zapis do newslettera następuje poprzez:
a. wypełnienie formularza zapisu dostępnego w serwisie,
b. wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera, w szczególności poprzez
zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przy formularzu zapisu,
c. podanie adresu e-mail,
d. ewentualnie podanie imienia, jeżeli formularz tego wymaga,
e. potwierdzenie zapisu poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego
na podany adres e-mail, jeżeli stosowany jest mechanizm double opt-in.
2. Do zapisu do newslettera wymagane jest podanie adresu e-mail. Podanie
innych danych, np. imienia, jest dobrowolne, chyba że przy konkretnym
formularzu wskazano inaczej.
3. Użytkownik zapisujący się do newslettera powinien podać prawdziwy i
należący do niego adres e-mail.
4. Zabronione jest zapisywanie do newslettera adresów e-mail osób trzecich bez
ich zgody.
5. W przypadku stosowania mechanizmu double opt-in zapis do newslettera jest
skuteczny dopiero po kliknięciu linku potwierdzającego zapis.
6. Administrator może przechowywać informacje potwierdzające udzielenie
zgody na otrzymywanie newslettera, w szczególności: datę zapisu, źródło
zapisu, treść zgody, adres e-mail, datę potwierdzenia zapisu oraz dane
techniczne, jeżeli są dostępne w systemie mailingowym.
4. Newsletter przy bezpłatnych webinarach lub spotkaniach edukacyjnych
1. W przypadku niektórych bezpłatnych webinarów, spotkań edukacyjnych,
materiałów lub wydarzeń Administrator może wskazać, że warunkiem
skorzystania z nich jest zapis do newslettera.
2. W takiej sytuacji informacja o tym, że zapis do newslettera jest warunkiem
skorzystania z bezpłatnej usługi, powinna zostać przekazana Użytkownikowi
przed dokonaniem zapisu.
3. Użytkownik powinien mieć jasną informację, że w ramach newslettera może
otrzymywać treści edukacyjne oraz informacje o webinarach, wydarzeniach,
produktach i usługach Administratora.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera,
także wtedy, gdy zapisał się do niego w związku z bezpłatnym webinarem,
spotkaniem edukacyjnym lub inną bezpłatną usługą.
5. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem działań
podjętych przed rezygnacją.
5. Zakres treści newslettera
1. W ramach newslettera Administrator może przesyłać w szczególności:
a. treści edukacyjne i informacyjne,
b. informacje o nowych materiałach, wpisach, nagraniach lub
publikacjach,
c. zaproszenia na webinary, spotkania, warsztaty i wydarzenia,
d. informacje organizacyjne dotyczące wydarzeń lub usług,
e. informacje o produktach, usługach, promocjach, ofertach lub akcjach
specjalnych,
f. komunikaty związane z działalnością Administratora.
2. Newsletter może zawierać informacje handlowe lub treści marketingowe
dotyczące działalności Administratora.
3. Newsletter nie zawiera treści bezprawnych, naruszających dobre obyczaje,
prawa osób trzecich lub dobra osobiste innych osób.
6. Wymagania techniczne
1. Do korzystania z newslettera niezbędne jest:
a. posiadanie aktywnego adresu e-mail,
b. posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu,
c. korzystanie z programu pocztowego lub przeglądarki internetowej
umożliwiającej odbieranie wiadomości e-mail.
2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanego adresu e-
mail oraz za dostęp do swojej skrzynki pocztowej.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości odebrania
newslettera wynikający z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w
szczególności z podania błędnego adresu e-mail, przepełnienia skrzynki,
działania filtrów antyspamowych lub problemów technicznych po stronie
dostawcy poczty elektronicznej.
7. Rezygnacja z newslettera
1. Subskrybent może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z
otrzymywania newslettera.
2. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w szczególności poprzez:
a. kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w stopce każdej wiadomości
newsletterowej,
b. przesłanie wiadomości e-mail z żądaniem wypisu na adres:
kontakt@annasuder.pl
3. Po rezygnacji z newslettera adres e-mail Subskrybenta zostanie usunięty z
aktywnej bazy wysyłkowej albo oznaczony jako wypisany, jeżeli jest to
niezbędne do wykazania, że Administrator nie wysyła dalszej komunikacji
marketingowej bez zgody.
4. Rezygnacja z newslettera oznacza wycofanie zgody na otrzymywanie
komunikacji marketingowej drogą elektroniczną w ramach newslettera.
5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłki newslettera
dokonanej przed jej wycofaniem.
8. Reklamacje
1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania newslettera.
2. Reklamację można przesłać na adres e-mail: kontakt@annasuder.pl
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a. dane umożliwiające kontakt z osobą składającą reklamację,
b. opis problemu,
c. żądanie związane z reklamacją, jeżeli Użytkownik je formułuje.
4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez
Użytkownika.
9. Dane osobowe
6. Dane osobowe Subskrybentów są przetwarzane w celu świadczenia usługi
newslettera, przesyłania treści edukacyjnych, informacyjnych i
marketingowych oraz obsługi zapisu, rezygnacji i ewentualnych reklamacji.
7. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu wysyłki
newslettera jest zgoda Subskrybenta, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W zakresie
przesyłania informacji handlowych oraz komunikacji marketingowej drogą
elektroniczną podstawą działania jest zgoda wymagana przepisami Prawa
komunikacji elektronicznej.
8. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celu wykazania
prawidłowości udzielenia zgody, rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego
interesu Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
9. Dane osobowe przetwarzane w związku z newsletterem mogą obejmować w
szczególności: adres e-mail, imię, jeżeli zostało podane, informacje o dacie i
źródle zapisu, informacje o potwierdzeniu zapisu, informacje o wypisie z
newslettera oraz dane techniczne dostępne w systemie mailingowym, np.
adres IP, jeżeli są zbierane.
10. Do obsługi newslettera Administrator korzysta z systemu mailingowego
MailerLite. Dane Subskrybentów mogą być powierzane dostawcy tego
systemu w zakresie niezbędnym do obsługi wysyłki newslettera.
11. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, prawach
Subskrybenta/Użytkownika oraz odbiorcach danych znajdują się w Polityce
prywatności dostępnej w serwisie.
10. Odpowiedzialność Administratora
1. Administrator dokłada należytej staranności, aby newsletter był wysyłany
zgodnie z przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz Polityką
prywatności.
2. Administrator nie gwarantuje stałej częstotliwości wysyłki newslettera.
3. Administrator może czasowo zawiesić wysyłkę newslettera, zakończyć
świadczenie usługi newslettera albo zmienić jego zakres.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne
niezależne od niego, w szczególności awarie systemów pocztowych, blokady
antyspamowe, nieprawidłowe działanie urządzenia Użytkownika lub błędnie
podany adres e-mail.
11. Zmiany Regulaminu
1. Administrator może zmienić Regulamin w przypadku:
a. zmiany przepisów prawa,
b. zmiany sposobu świadczenia newslettera,
c. zmiany narzędzi technicznych wykorzystywanych do obsługi
newslettera,
d. potrzeby doprecyzowania zasad korzystania z newslettera,
e. zmiany danych Administratora.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w serwisie internetowym.
3. O istotnych zmianach Regulaminu Subskrybenci mogą zostać poinformowani
drogą e-mailową.
4. Jeżeli Subskrybent nie akceptuje zmian Regulaminu, może w każdej chwili
zrezygnować z newslettera.
12. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają
przepisy prawa polskiego, w szczególności RODO, Prawo komunikacji
elektronicznej oraz przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin obowiązuje od dnia: 15.05.2026